Aviso de Privacidad
TranquilaMente a través de sus diversas Unidades Administrativas, es la responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de los trámites o servicios que usted realice por medios físicos o electrónicos, observando íntegramente para ello lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LGPDPPP) y demás normativa que resulte aplicable.
¿Qué datos personales se recaban y con qué finalidad?
Los datos personales que se recaben serán utilizados para las siguientes finalidades:
· Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, para contar con un registro que permita identificar con precisión a quien solicita el trámite o servicio.
· Acreditar los requisitos necesarios para acceder a la plataforma que detalla los trámites o servicios que ofrece TranqulaMente.
· Realizar todos los movimientos con motivo del trámite o servicio que solicita desde su ingreso hasta su baja.
· Integrar expedientes y bases de datos necesarias para el otorgamiento y operación de los servicios que se contraten, así como las obligaciones que se deriven de los mismos.
· Mantener una base histórica con fines estadísticos.
De conformidad con el trámite o servicio que se solicita, se utilizarán de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales:
· Datos de identificación personal: nombre completo, denominación o razón social, domicilio, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); edad, nacionalidad.
De manera adicional, los datos personales que se recaben, podrán ser utilizados en actividades complementarias necesarias para la realización de las finalidades que se señalan; el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los trámites o servicios que se proporcionan.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades adicionales, al momento de su registro deberá manifestar su voluntad en sentido contrario. Esto no será motivo ni condicionante para resolver sobre el trámite o servicio que se está solicitando.
Fundamento para el tratamiento de los datos personales.
TranquilaMente dará el trato a los datos personales que se recaben a través del sistema con fundamento en Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Transferencia de datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos, difundidos, ni distribuidos, salvo lo señalado en el artículo 22 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados o en el caso que exista consentimiento expreso de su parte por medio escrito o por un medio de autenticación similar. Sólo tendrán acceso a esta información el titular de los datos, sus representantes legales y los servidores públicos facultados para ello.
¿Dónde puedo ejercer mis derechos ARCO?
Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), al tratamiento de sus datos personales, mediante un escrito libre dirigido a Tranquilamente por medio del correo electrónico tranquilamente.pyb@gmail.com o al teléfono 5618534876.